※ポイントの有効期限について：コープさっぽろのポイント付与対象事業の最終利用日から2年後にポイントは失効します。
2025年3月から失効を開始する予定です。詳しくはポイント約款をご確認ください。
※ご利用の都度付与されます。
※1回のお買い上げ金額（税抜）1,000円以上の方が対象です。
※レジからのチャージ時にはポイントはつきません。
キャッシュレス決済でも
ポイントがたまります！
※1：組合員証をご提示ください。
※2：クローバートドックのOkiDokiポイントは対象外となります。
詳細は各カード会社へご確認ください。
ボーナスポイント
対象商品をご購入すると「通常ポイント」+「ボーナスポイント」が進呈されます。
※お届け週ごとに毎週付与されます。
単品ポイント企画
左記のアイコンが付いた商品をご購入いただくと通常よりお得にポイントがたまります。
※税抜330円＝1ポイント計算の対象外になります。
※対象商品の購入数ごとにポイントが付与されます。
トドック電力・エネコープ・コープの家族葬・夕食宅配サービス・
コープトラベル・文化教室などのサービスのご利用でポイントがたまります。
※付与日は変更になる場合がございます。
※コープ共済・コープの保険はポイント付与対象外です。
※出資金、募金、福祉基金、ワンコイン増資、システム手数料、追加手数料、指定ゴミ袋、ゴミ用シール、たばこ、プリペイドカード、金券類、宅配システムトドックの単品ポイント対象商品等は、ポイント付与対象外商品・サービスとなります。
※コープトラベル利用額のポイントは、税抜価格を簡易的な計算方法にて算出し運用いたします。予めご了承ください。詳細はコープトラベルにお尋ねください。
※コープ共済・コープ保険は対象外となります。
※商品返品時にはポイントを引かせていただきます。
※一部内容が変更となる可能性があります。あらかじめご了承ください。
店頭のナビタンでたまったポイントを電子マネー「ちょこっとカード」にチャージすることができます。
オートチャージ機能を設定すると、たまったポイントが自動的に電子マネー「ちょこっとカード」にチャージされます。
※たまったポイントが500ポイントごとに電子マネーに自動的にチャージされ、500円分としてお買物に使えます。
お支払い時に担当者へ
お申し付けください。
お支払い画面から「ポイント利用」を選択後、使用するポイント数を入力してご利用いただけます。
注文用紙にお申込み数を記入するだけでポイントご利用の申込みができます。月次ご請求額からポイント利用分が引かれます。
※注文用紙は500ポイント500円単位でのご利用となります。
トドックの支払いにポイントを利用することができます。
※トドックアプリは1ポイント1円単位でのご利用となります。
「ポイント交換特別号」に掲載の電化製品・キッチン用品などをポイントを使って交換できます。（宅配のみ、ネット注文を除く）
「週刊トドック」裏表紙で紹介している「あと1品にコレ！」では、税込500円以上の商品を500ポイントで購入できます。
決済の際に各サービスの
窓口担当者にご確認ください。
トドックアプリをご利用の方
トドックアプリから、たまったポイントを下記サービスのお支払いに使用することができます。
トドック電力
エネコープ
夕食宅配サービス
文化教室
※トドック電力、エネコープ、文化教室、夕食宅配サービスは、口座引落しなどのお支払時のご請求額からポイント利用分が引かれます。
※コープの家族葬、コープトラベルは、トドックアプリでのポイントのご利用はできません。
たまったポイントで
出資金を増やす事ができる
1ポイント1円単位で増資できます。
※画面はイメージです。
1ポイント1円単位で増資できます。
※宅配トドックご利用の方のみ対象となります。
500ポイント500円単位で増資できます。
例えば、普段のお買い物が月３万円で電気代が月１万円くらいなら、電力会社をコープのトドック電力に乗り換えると、ゴールドステージからプラチナステージにステージアップ！
現在のステージや
ポイント履歴などを
確認する事ができます。
組合員証として使える・
コープさっぽろの電子マネー
「ちょこっとカード」が使える
トドックアプリが
組合員証になります。
コープさっぽろのお店で電子マネー
ちょこっとでのお支払いができます。
トドックの注文ができる
※ご利用にはトドックへのお申込みが必要です。
紙カタログを見ながら注文ができます。
カタログに記載された番号を入力すると欲しい商品が表示されるので、
注文ミスの心配がありません。
注文した商品をチェックできます
配達状況を確認できます
ご利用方法
アプリを
ダウンロード
アプリを起動して
新規会員登録（無料）
※メールアドレスまたは携帯電話番号、
組合員番号、生年月日をご入力ください。
「マイページ」から
ステージ・ポイント
履歴の確認
［計算対象サービス］
お店・トドック・トドック電力・エネコープ・コープの家族葬・夕食宅配サービス・コープトラベル・文化教室・移動販売
※合計ご利用額は税抜です。
※コープ共済・コープの保険は、ポイント付与、ポイント利用、ステージ制度の対象外となります。
※ステージ計算対象期間は、毎月21日〜翌月20日まで、ステージ反映期間は翌々月1日〜翌々月末日までとなります。
※トドックのステージ計算対象期間は、毎月月曜が21日以降の企画週〜翌月月曜が20日までの企画週となります。
※子育てサポート・60サポート・エネルギーサポート対象の方は宅配システム手数料が無料となっているため、ポイントの還元はしておりません。
※2023年春までは店舗・宅配の利用額が
月5万円（税抜）以上である場合をダイヤモンドとカウントします。
ステージはトドックアプリ、
ナビタンで確認できます
お店
コープのお店に関するお問合せ
〈店舗本部〉
受付時間／月〜金 10:00〜17:00
宅配（トドック）
ご加入のお申込みや資料請求、組合員のご紹介などのお問合せ
〈加入お問合せコール〉
受付時間／月〜土 10:00〜18:00 ※日曜休み
※応対品質向上のために通話内容を録音させていただいております。
コープのエネルギー エネコープ
コープの家庭用エネルギーに関するお問合せ・ご注文
|
受付時間／ |
月曜〜金曜（午前9時〜午後6時） |
土曜（午前9時〜午後4時） |
●音声ガイダンス 1.灯油 2.設備 3.プロパンガス
※応対品質向上のために通話内容を録音させていただいております。
コープのエネルギー トドック電力
お問合せ・お申込み
〈コープのでんき トドック電力お客さまお問合せセンター〉
受付時間／月〜土 9:00〜18:00 ※日・年末年始休み
※応対品質向上のために通話内容を録音させていただいております。
コープさっぽろ夕食宅配サービス
コープ夕食宅配サービスのお問合せ・お申込み
〈コープ夕食宅配サービスコールセンター〉
受付時間／月〜土 10:00〜18:00
※応対品質向上のために通話内容を録音させていただいております。
一部お届けできない地域がございます。詳しくはお問合せください。
コープの旅行 コープトラベル
旅行のお問合せ・お申込み
〈（株）コープトラベル〉
受付時間／月〜金 10:00〜18:00
（土・日・祝日も営業）
文化教室
文化教室・文化鑑賞会・貸し教室に関してのお問合せ
〈生活文化事業部〉
受付時間／月〜金 10:00〜17:00
（祝日は休み）
コープの家族葬
ご葬儀の受付・事前相談専用
フリーダイヤル
受付時間／年中無休 24時間
コープの移動販売 おまかせ便カケル
お問合せ
〈店舗本部 移動販売事業部〉
受付時間／火〜土 10:00〜17:00
ステージのポイントはいつ付与されますか？
ステージが確定した月初1日に付与されます。※付与日は変更になる場合がございます。
ダイヤモンドステージの達成回数はどこで確認できますか？
店頭のナビタン、トドックアプリ、宅配納品書などで確認できます。
なぜ2013年からのカウントなのですか？
2012年度以前のデータが残っておらず、2013年度からのカウントとさせていただきます。申し訳ございませんがご理解のほどよろしくお願いします。
なぜポイント券がなくなるのですか？
組合員さんの発券の手間を減らす事とレジでの会計時間を短くするためです。
レジでお声がけいただければポイントはご使用いただけます。
また、お店ではちょこっとカードにチャージして使うとポイントが＋1倍ついてお得になります。
発券済みのポイント券はいつまで使えますか？また、有効期限は存在しますか？
ポイント券に有効期限はございません。
ポイント券がなくなるとポイントで増資ができなくなりますか？
ポイントからの直接の増資がお店のナビタン等から可能です。
家族証を持っていますが、ポイントは使えますか？またステージはどのように決まりますか？
家族証をお持ちの方は、店舗レジにてポイントをご利用いただくことができます。ステージは、本証・家族証をお持ちの方の購買額を合算して確定いたします。
宅配利用で現在「子育てサポート」」でシステム手数料無料サービスを受けています。ステージ認定を受けた場合、システム料のポイント還元は受けられますか。
「子育てサポート」「エネルギーサポート」「６０サポート」など当組合が別途定めた制度により、システム手数料無料サービスを付与されている場合、ステージ特典のシステム料還元ポイントは付与致しません。