ありがとうの声

帯広北センター（帯広市）ご利用の組合員さんより
先日園児の遠足で道路を渡る際に横断歩道が無かったので車の往来が無くなるまで待っていたのですが、男性担当さんがずっと手前で車を停車して園児らが渡り終わるまで待っていただきました。配達で急いでいる中で本当にありがとうございました。

帯広北センター（帯広市）ご利用の組合員さんより
今回初めて利用したものです。｢ピンポン｣とチャイムが鳴るとカメラには帽子を脱いであいさつをしている男性担当さんが映っていました。私は安心してドアを開けました。そのようにあいさつしていただくと私のような年寄りにはとても心地よく感じます。これからご迷惑をお掛けしますがよろしくお願いします。

そうえん店（札幌市）ご利用の組合員さんより
旅行者です。お買物時に道をたずねたら、ていねいに教えていただき、レジの空いた時に地図を書いて袋づめしてる私達にくださいました。女性店員さんありがとうございました。旅の思い出の女性店員さんの親切忘れません。

二十四軒店（札幌市）ご利用の組合員さんより
昨日お店に行った時、気になったので掲示板を見ました。本当にすぐさま返答出すのですね。素晴らしいと思いました。政治家に店長の爪の垢飲ませたいと。誠実な人柄を感じております。どうぞ汚点を消し去り、清らかなお心でCOOPを盛り上げてくださいませ。

あいの里店（札幌市）ご利用の組合員さんより
先日、駐車場でエンジンがかからなくなり困っていたところ、従業員の男性が手助けしてくれました。結果、エンジンはかからずレッカーとなりましたが、不安な中助けていただいたことで落ち着いて対処することができました。本当にありがとうございました。一番最初にジャンプコードを貸してくれた女性の方にもお礼をお伝えしたいです。

ルーシー店（札幌市）ご利用の組合員さんより
パックの巻き寿司を購入しました。食べる時に使うセルフの小袋の醤油を2つ一緒にカゴに入れ会計をしたのですが、このレジを通す時、テープでパック上部に醤油を貼りつけてくださいました。お客さん目線の機転をきかせた心配りの工夫、ありがたかったです。メガネをかけた女性の店員さんでした。マニュアルはあくまで前提であり、自分の頭で考えて工夫＝仕事なのだと改めて感じました。別分けされた透明の袋を探す手間がはぶけたし、相手がどうやったら喜んでくれるか、考えられる仕事ができて素敵です。帰宅してすぐ食べたかったので助かりました。

オホーツクセンター（興部町）ご利用の組合員さんより
今まで敷地内にトラックが来ていたけど、新しい担当者は入ってきません。それが不思議で聞いてみると、ここは車通りが多いですし不用意なバックは事故に繋がるので入りませんとのことですが、素敵ですね。他の宅配の方も入ってきませんし、安全運転を意識する担当者で良かったです。なぜ入らないのかきちんと説明してくれる担当者で良かったです。

帯広北センター（帯広市）ご利用の組合員さんより
男性担当者さんは寡黙でシャイな方ですが、ギフトのことや商品のことを伺うとすぐ調べてきてくれ、大きな声で説明してくれるとても頼りになる方です。年をとり色々なことが理解しにくく難儀になってくる中で補助してくれる東口さんはとても大きな存在です。いつもありがとう。

釧路西センター（釧路市）ご利用の組合員さんより
20年くらい利用させてもらっています。男性担当さんは、凄く明るく細やかで、今までの中で1番親切・丁寧でいつも感謝しております。暴風雨の時も飲み物のケースが雨に濡れないようにビニール袋で、綺麗にカバーしていただき、感動いたしました。カバーする時間も惜しまずサービスしてくれたことに、ありがとうと思いました。

北見センター（北見市）ご利用の組合員さんより
高齢になってくるにつれ注文間違いが増えてきて非常に申し訳なく思っておりました。もうトドックは利用できないのかなと考えてました。そんな時に担当さんからトドックサポーターの女性担当さんを紹介してもらいました。こまめに電話をくれて注文間違いがなくなり、トドックを利用することが楽しくなったので本当にトドックサポーターさんのおかげです。

びばい店（美唄市）ご利用の組合員さんより
一歳の子どもと一緒に買い物に行きました。子どもがいつ騒ぎ出すか、ドキドキしながら買い物をしており、最後のレジでも同様にソワソワしながらいました。すると、レジの女性店員さんが「エコバッグにお入れしましょうか？」と声掛けてくださり、子どもにも声をかけてくださいながら素早く対応してくださり、心の底からうれしく思いました。

ふかがわ店（深川市）ご利用の組合員さんより
高校の前の横断歩道にて。高齢者が渡りきれず信号が赤に変わってしまい、あぶないと思ってみていたら、男性が車から降りて渡る手伝いをしていた。私服だったが、たぶんここの店長だと思う。もしそうなら、上司の人はほめてやってほしい。