再開・休止に関する質問

トドックのお届けを再開したい

【最終注文日から半年未満の組合員様】
そのままWebからご注文いただきますと、次回配達日からカタログと商品がお届になります。

【最終注文日から半年以上の組合員様】
恐れ入りますが、下記までお知らせくださいませ。
再開の手続きをいたします。

＜メールでのお問い合わせ＞
トドックWebサービスお問い合わせフォーム
(応答時間:月～金9:00～18:00)

＜電話でのお問い合わせ＞
トドックコール　0120-502-112(受付時間　月～金:9:00～21:00、土:9:00～18:00）

コープさっぽろ組合員を脱退したい

コープさっぽろの組合員を脱退される場合、脱退される組合員様がご利用中の下記のサービスも解約となります。
あらかじめご確認くださいませ。
宅配トドック/ちょこっとカード/コープの共済/コープの保険/配食サービス/コープの灯油/トドック電力

保有されているポイントも消滅しますので、お店や宅配で使い切られてからお手続きいただくことをお勧めいたします。
お預かりしている出資金残高につきましては、お手続き完了後ご指定の口座に全額お戻しいたします。

お手続きの書類をお届けいたしますので、下記よりお問い合わせくださいませ。

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(応答時間:月～金9:00～18:00)

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トドックのお届けを中止したい

長らくのご利用、ありがとうございました。
トドックのお届を中止される場合は下記までご連絡くださいませ。

• 再開予定の時期
• 回収物の有無

も併せてお知らせください。

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道外へお引越しをするのでトドックをやめたい

長らくのご利用、ありがとうございました。
道外転居の場合、トドックのお届けと組合員の脱退が必要になります。

保有されているポイントも消滅しますので、お店や宅配で使い切られてからお手続きいただくことをお勧めいたします。
お預かりしている出資金残高につきましては、お手続き完了後ご指定の口座に全額お戻しいたします。

お手続きの書類をお届けいたしますので、下記よりお問い合わせくださいませ。

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(応答時間:月～金9:00～18:00)

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