納品書の見方


納品書の見方

お届け商品に間違いがないか納品書をご確認ください。万一、不備などございましたら、お手数ですがトドックコール(0120・502・112)までご連絡をお願いいたします。

返品について

  • 万が一お届け時点で商品に破損等があった場合は返品または交換させていただきますのでご連絡ください。
  • 以下の商品については組合員さんのご都合で返品をお受けすることはできません。
    1. 生鮮食品、食料品、ティッシュやトイレットペーパー等の紙類、ペット用品(ペットフード含む)、おむつ類、指定ごみ袋、書籍、チケット前売り券類、ゲームソフト、パソコン関連
    2. お届け後、2週間以上経過した商品
    3. パッケージを開封した商品
    4. 組合員さまのもとで汚損、破損した商品
    5. 組合員さまが使用、着用した商品
  • 「くらしと生協」カタログ掲載商品の返品は、組合員さんから直接着払いでの返品となります(一部を除く)。

トドックアプリの活用方法まとめ

今まで紙でご覧いただいていた納品書がアプリで確認できるようになりました。

デジタル納品書

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